Posts com a Tag ‘administração’

Como lidar com a baixa performance

Como lidar com a baixa performanceLidar com colaboradores com baixa performance é um dos maiores desafios do gerenciamento de pessoas. A identificação de comportamentos que prejudicam o desempenho é uma das tarefas mais difíceis. Diagnosticar as causas reais sem que desculpas, projeções ou dissimulações desviem a situação que precisa ser apurada, e é claro encaminhada, é uma das grandes dificuldades de qualquer relacionamento humano.

Quando falamos de pessoas falamos de comportamentos que passam por algumas questões tais como concepções, habilidades, competências e personalidade, que podemos usar o melhor de cada característica de comportamento para aumentar a performance do nosso colaborador. Muito do que pode ser diagnosticada em uma baixa performance pode estar relacionada a razões pessoais.

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Planejamento sucessório – Qual o impacto da saída de um líder numa organização?

Planejamento sucessórioCerca de uma semana após admitir um problema hormonal, o CEO da Apple, Steve Jobs, afirmou que tiraria uma licença médica do cargo em razão de sua condição se mostrar mais complexa do que havia pensado.

Caso a ausência se mostre realmente temporária, analistas de mercado imaginam que o impacto pode ser bem menor. Mas se o executivo precisar se afastar da presidência da Apple de forma definitiva será muito mais difícil prever o futuro da companhia. Após os rumores de que a saúde de Steve Jobs estava fragilizada, as ações da Apple recuaram quase que instantaneamente.

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Livro A Meta: um processo de melhoria contínua

Imagem ilustrando o post A Meta - um processo de melhoria contínua

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Cerca de quatro anos atrás tive a oportunidade de trabalhar na divulgação da vinda ao Brasil do físico israelense Eliyahu Goldratt, idealizador da “Teoria das Restrições”, considerada revolucionária para o gerenciamento das organizações, e autor do livro A Meta.

Na ocasião, precisei devorar rapidamente o livro de Goldratt para poder trabalhar de forma adequada nesse projeto. Confesso que minha visão sobre muitas coisas mudou e me tornei fã do livro. Escrito na década de 80 A Meta é hoje um best-seller consagrado, com mais de 2 milhões de exemplares vendidos no mundo, traduzido em mais de 20 idiomas e adotado por mais de 200 faculdades. O livro foi escrito na forma de romance e demonstra a dificuldade do gerente de uma fábrica em administrar sua unidade.

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Inovação – A busca constante por melhorias

Carrinho de supermercado com design da IDEO - Um exemplo de inovação. (IDEO Shopping Cart Concept) Minha visão de inovação sempre foi associada a mudanças revolucionárias, até que participei de um workshop de dois dias sobre Inovação, criado pela Universidade Brighton e trazido para o Brasil pelo BNDES.

A proposta tem uma visão diferente. Se você fazia alguma coisa de uma forma e passa a fazer diferente, do seu ponto de vista, isso é inovador. Incorporar ideias que já existem por aí, mas ainda não utilizadas, são consideradas inovações.

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