• A discussão sobre outsourcing em TI não é de hoje. Na matéria Outsourcing é atividade de TI que mais crescerá no Brasil até 2011, publicada no site da revista ComputerWorld, você confere que já há algum tempo o tema é abordado na mídia. Aqui, você pode ter uma idéia de como o outsourcing vem se desenvolvendo ao longo dos anos no mercado brasileiro.
• Para quem trabalha com exportação de serviços de TI, aí vai uma boa notícia: a regulamentação da lei que permite a redução dos tributos de empresas exportadoras de serviços de tecnologia da informação está para sair. Você confere na matéria Lei que desonera exportação de serviço de TI está para sair, do Jornal O Estado de S. Paulo, no site da BRQ.
• No post Terceirização em Tecnologia da Informação sim!, publicado no blog BRQTec, Alexandre Pereira  defende  a tão discutida terceirização em TI. Vale a pena ler!
• Em contrapartida, trazemos um fórum de discussão em que os leitores dão suas opiniões sobre o tema: “Outsourcing de TI. Confira em Problema ou Solução?”
• Em Crise beneficia a adoção de Outsourcing de Tecnologia de Informação no Brasil, publicado aqui no blog BRQBiz, Paulo Matta, diretor de Negócios da BRQ,  explica como o modelo de outsourcing, na área de TI, pode ser benéfico em tempos de crise. Confira!
• Principais concorrentes das empresas brasileiras de TI, as companhias indianas estão sempre em foco quando o assunto é serviços de Tecnologia da Informação. Neste post, Paulo Matta discute como o escândalo envolvendo um dos maiores provedores de serviços de TI da Índia pode dar abertura para o Brasil se impor nesse mercado. Verifique no post Saúde financeira das indianas em xeque. É a vez do Brasil?
• Em artigo publicado no site IMasters, Miguel Ruiz mostra as vantagens de se adotar o outsourcing em TI. Mesmo sendo um texto de 2007, mantém-se atual. Entenda!
• Quais os efeitos colateral de um processo de preparação para Outsourcing? Paulo Matta explica como funciona o processo de  preparação para outsourcing. Um ótimo artigo para quem quer entender sobre o assunto. Acompanhe!
• Nesta reportagem, publicada na revista TI Inside, você verá como as empresas brasileiras de TI se destacam com suas versões de offshore outsourcing num mercado dominado por multinacionais e empresas indianas. Leia em A Versão Brasileira do Offshore

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As áreas de Tecnologia da Informação das empresas não estão imunes a esta situação e elas devem contribuir com sua parte. Se fôssemos separar os investimentos de TIentre manter a operação funcionando e criar novas iniciativas e inovações vamos chegar à seguinte conclusão: o investimento para manter seus ativos de TI operando apenas atendendo o dia-a-dia do negócio representa entre 65% e 70% de todo o valor de investimento da empresa nesse segmento.

O modelo de outsourcing, na maioria dos casos, atua exatamente sobre esta maior fatia de investimentos. Os modelos de outsourcing de serviços como hosting, help desk, service desk support, desktop support, sustentação e manutenção de aplicações estão maduros e, se bem aplicados, trazem redução do custo de operação para o cliente, além de uma maior capacidade de crescer ou reduzir o atendimento de demandas e níveis de serviços.

Já é possível observar que as empresas estão se movimentando neste sentido, mesmo aquelas que eram muito resistentes a terceirizar serviços. Tudo isso gera um número crescente de concorrências e contratos de Outsourcing. Portanto, esta crise pode estar sendo um catalisador deste movimento no Brasil, e quem não estiver se preparando, tanto do lado do cliente quanto do provedor de serviços, pode perder a competitividade.

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